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Rückgaben

wir sind immer bemüht Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.

Trotzdem kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht den Erwartungen entspricht oder trotz sorgfältiger Prüfung nicht ganz in Ordnung ist.

Sie haben gem. des gesetzlichen Widerrufsrechts die Möglichkeit diesen Artikel bzw. die komplette Bestellung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt für Sie kostenfrei zurückzusenden. ( siehe auch das Widerrufsrecht weiter unten )

Hierfür oder auch für Garantierücksendungen bieten wir Ihnen unseren kostenlosen DHL Retourenservice an. 

Abwicklung:

1.  Klicken Sie auf dieses  Logo bzw. das Übersichtsbild weiter unten

2.  Geben Sie in das Formular Ihre Adresssdaten ein ( Ihre Kundennummer finden Sie auf der Rechnung oben rechts )

3.  Klicken Sie auf  "Absenden"  um die nächsten beiden Schritte auszuführen

4.  Im Warenkorb überprüfen Sie nochmal Ihre Daten

5.  Im 3. Schritt drucken Sie den Paketaufkleber aus

6.  Das Paket mit aufgeklebten Paketschein bringen Sie einfach zur nächsten Postfiliale.

Diese Abwicklung ist nur für Pakete mit folgenden Maximalmaßen möglich:

Länge: max. 120 cm

Breite:  max 60 cm

Höhe:   max. 60 cm

Gewicht: max. 31,5 kg 

Rücksendungen für grössere Pakete werden wir durch Direktabholung nach Rücksprache mit Ihnen durchführen.

Bitte verpacken Sie den oder die Artikel ausreichend geschützt in einen zusätzlichen Versandkarton, damit die Originalverpackung nicht beschädigt wird.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Lauschke Caravan und Freizeit e.K.
Fruehaufstrasse 1
84069 Schierling
Fax: 09451 - 3750
E-Mail: kundenservice@campingplus.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Finanzierte Geschäfte

Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, widerrufen Sie beide Vertragserklärungen gesondert.

Ende der Widerrufsbelehrung 

 

Zu einer Rücksendung bieten wir Ihnen unseren für Sie kostenlosen >>Retourenservice >> an.

Bitte beachten Sie, dass die Inanspruchnahme dieses Service nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.

  

Siehe auch unsere AGB.

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