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Rückgaben

wir sind immer bemüht Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abzuwickeln.

Trotzdem kann es vorkommen, dass ein Artikel nicht den Erwartungen entspricht oder trotz sorgfältiger Prüfung nicht ganz in Ordnung ist.

Sie haben gem. des gesetzlichen Widerrufsrechts die Möglichkeit diesen Artikel bzw. die komplette Bestellung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt für Sie kostenfrei zurückzusenden. ( siehe auch das Widerrufsrecht weiter unten )

Hierfür oder auch für Garantierücksendungen bieten wir Ihnen unseren kostenlosen DHL Retourenservice an. 

Abwicklung:

1.  Klicken Sie auf dieses  Logo bzw. das Übersichtsbild weiter unten

2.  Geben Sie in das Formular Ihre Adresssdaten ein ( Ihre Kundennummer finden Sie auf der Rechnung oben rechts )

3.  Klicken Sie auf  "Absenden"  um die nächsten beiden Schritte auszuführen

4.  Im Warenkorb überprüfen Sie nochmal Ihre Daten

5.  Im 3. Schritt drucken Sie den Paketaufkleber aus

6.  Das Paket mit aufgeklebten Paketschein bringen Sie einfach zur nächsten Postfiliale.

Diese Abwicklung ist nur für Pakete mit folgenden Maximalmaßen möglich:

Länge: max. 120 cm

Breite:  max 60 cm

Höhe:   max. 60 cm

Gewicht: max. 31,5 kg 

Rücksendungen für grössere Pakete werden wir durch Direktabholung nach Rücksprache mit Ihnen durchführen.

Bitte verpacken Sie den oder die Artikel ausreichend geschützt in einen zusätzlichen Versandkarton, damit die Originalverpackung nicht beschädigt wird.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief , Fax, Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Lauschke Caravan und Freizeit e.K.
Gewerbering 1A 
84085 Langquaid
Fax: 09452 - 9399039
E-Mail: kundenservice@campingplus.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen
(z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.


Finanzierte Geschäfte

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und später von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch und widerrufen Sie den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

Ende der Widerrufsbelehrung 

Zu einer Rücksendung bieten wir Ihnen unseren für Sie kostenlosen >>Retourenservice >> an.

Bitte beachten Sie, dass die Inanspruchnahme dieses Service nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist.

  

Siehe auch unsere AGB.

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